Con mucho, la forma más confiable de comunicarse con personas importantes es a través de sus conexiones o contactos . A veces, la persona famosa mira los correos electrónicos seleccionados, pero la mayoría de las veces un miembro del personal filtrará todo el correo no deseado y transmitirá lo que juzguen como mensajes importantes a otros empleados para la acción.
Para realmente presentar su propuesta frente a Michael Dell, deberá pasar por los guardianes y convencer a alguien que sabe que vale la pena mirar. No podría mirar cada presentación de ventas que llega a la empresa. Lo que verá es una propuesta transmitida por su jefe de diseño.
Incluso el jefe de diseño de Dell probablemente no abrirá correos electrónicos aleatorios que provienen de proveedores potenciales, por lo que debe conocer a alguien que conozca a esta persona. Su mejor oportunidad de atravesar todos estos filtros es trabajar duro para construir una red muy sólida.
- ¿Cuál es la forma más fácil de contactar automáticamente a clientes o empleados?
- ¿Alguien ha roto la tuerca de soporte móvil todavía?
- ¿Cuál es la pregunta de soporte técnico más estúpida que alguien te ha hecho?
- ¿Cuáles son algunos buenos sistemas telefónicos basados en la nube para una atención al cliente de inicio?
- ¿Puedo aumentar las ventas si un cliente tiene prisa y al mismo tiempo ofrece un excelente servicio al cliente?
Lo que también ayudará es construir una plataforma sólida. ¿Habla sobre su nuevo producto en conferencias importantes? ¿Siempre estás ahí cuando hay un espectáculo de tecnología? ¿Estás siempre en reuniones de la industria? ¿Cuántos empleados de Dell realmente te conocen? Para vender una nueva idea necesitas hacer mucho trabajo preliminar. Un correo electrónico no será suficiente.
En cualquier caso, incluso tener el correo electrónico personal de Michael Dell o el número de teléfono de su casa es poco probable. Nunca he trabajado en Dell, pero si es como cualquier otra compañía, me sorprendería mucho si él elige personalmente los teclados. Debe hablar con las personas en diseño y compras que serán las que propongan nuevas opciones a la gerencia. Y si está proponiendo una idea radicalmente nueva como un teclado que no es QWERTY, su primer desafío es lograr que el mercado lo acepte antes de que una compañía de computadoras lo vea.