¿Cómo es trabajar en servicio al cliente para Amazon?

Compartiré mi viaje en Amazon.

Comencé a trabajar como asociado de servicio al cliente en agosto de 2016 y estaba muy emocionado de estar trabajando en una empresa tan grande como Amazon. Tenía un trabajo limitado que tuve que comunicarme con los clientes y resolver sus consultas.

Inicialmente, el trabajo fue muy divertido, muy libre de estrés debido al entorno que tenemos a nuestro alrededor, el tipo de personas, la libertad de usar los formales o el código de vestimenta particular y la cantidad de hojas que tengo. El primer mes fue en entrenamiento y luego nos mudamos al piso donde tenía que realizar su trabajo real.

Más tarde, después de 8–9 meses, me estaba aburriendo haciendo el mismo trabajo (era mi sensación) y quería crecer en la organización, sin embargo, hubo varios anuncios internos que se implementaron y solicité uno de ellos y me ascendieron para el siguiente rol donde tengo que manejar un equipo y brindarles la mejor resolución.

Desde el momento en que me ascendieron, nunca sentí que estaba pasando por un estrés laboral o que estaba afectando mi vida personal.

Me siento orgulloso de trabajar en Amazon y créeme. Todavía me siento como el día 1. Estoy seguro de que disfrutarás trabajando en Amazon si estás deseando postularte. 🙂