Lanzar una tienda en línea no es fácil como parece ser. Tiene que ocuparse de muchas cosas que podrían no haber estado en su lista durante el proceso de planificación. Una de las cosas más importantes que debe decidir es la plataforma de comercio electrónico para construir su tienda. Dada la cantidad de opciones que tiene en estos días, los empresarios de comercio electrónico a menudo se confunden a la hora de decidir la plataforma de comercio electrónico preferible. La mayoría de las PYME llegan a la coyuntura donde han filtrado sus opciones y se han quedado en la última etapa de toma de decisiones.
Si tampoco está decidido sobre su plataforma de comercio electrónico favorita, ¡lo ayudaremos ahora mismo! Entonces, ha escuchado mucho sobre Magento y alguien le dijo que definitivamente debería construir su sitio en Magento. Pero también conociste Shopify, ya que regularmente ves sus anuncios y te gusta lo que tienen para ofrecer.
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Y entonces, estás atrapado ahora. No puedes decidir entre Magento y Shopify. Así que profundicemos en ambas plataformas y descubramos cuál es mejor para usted.
Magento
Magento es, sin duda, el marco de comercio electrónico de código abierto más autohospedado del mundo que impulsa el mayor número de empresas de comercio electrónico. Desde pymes hasta grandes billones de compañías como Samsung, Ghirardelli, Brown-Forman, Magento ha sido una opción para todos y ha estado a la altura de sus expectativas al aumentar su variedad de ventas. Se basa en tecnología de código abierto y la flexibilidad en su funcionalidad es algo para lo que es más preferido. Además, las extensiones e integraciones ayudan a ampliar la funcionalidad y reducir los costos de desarrollo.
Shopify
Shopify, por otro lado, está creciendo rápidamente como una plataforma de comercio electrónico alojada ideal para pequeñas y medianas empresas. Se requiere menos conocimiento técnico para configurar un negocio y la instalación es mucho más fácil. También ofrece algunas características atractivas como venta de redes sociales, botón de compra para campañas, integración rápida de POS, etc.
Ahora, veamos las características que debe buscar y cómo estas plataformas de comercio electrónico son capaces de ofrecerlas. Juzgar las plataformas de la siguiente manera lo ayudará a decidir cuál elegir y cuándo.
Costo
El costo es algo que ninguna empresa puede ignorar, especialmente en los primeros días, cuando aún debe estabilizar su negocio. Magento se basa en una plataforma de código abierto, por lo que obtienes la edición comunitaria de forma gratuita. Solo necesita configurar su hosting y nombre de dominio. Si tiene una tienda pequeña, puede considerar optar por un alojamiento compartido que reducirá aún más sus costos.
Shopify tiene cuatro planes en oferta: Lite, Basic, Pro e Unlimited. Los planes varían de 9USD a 179USD mensualmente. No hay tarifas de transacción en estos planes y todos vienen con una prueba de 14 días. Incluido en los costos, Shopify le ofrece atención al cliente durante el día, herramientas de creación de pedidos manuales, productos ilimitados y ancho de banda.
Interfaz de usuario
Si es una pequeña empresa, la interfaz de usuario de su tienda de comercio electrónico refleja significativamente cómo puede administrar su tienda. Si está buscando una interfaz de administrador menos complicada, Shopify es para usted. La función diaria como agregar y editar productos, administrar categorías, agregar módulos, etc. es realmente fácil en Shopify y se puede hacer sin mucha experiencia técnica.
Magento, aunque flexible, es más complejo ya que hay mucho más integrado en la sección de administración. Puede hacerlo si tiene una cartera de productos y recursos más grandes para administrar la parte técnica.
Aplicaciones de terceros
Magento Connect, el antiguo mercado de Magento y el nuevo mercado al que Magento está migrando, son definitivamente una de las principales razones para la adopción por parte de los usuarios de Magento, ya que tienen miles de extensiones para todo tipo de funcionalidades. Es más fácil extender su tienda usando una de estas extensiones que si tiene una tienda Shopify.
La tienda de aplicaciones Shopify funciona para usted si no necesita integraciones adicionales para su tienda, pero aún debe recorrer un largo camino para igualar a Magento en términos de la cantidad de aplicaciones disponibles y la variedad de temas.
Márketing
Otra característica que debe buscar en su plataforma de comercio electrónico es cómo se alinea con sus estrategias de marketing. Magento ofrece funciones de SEO robustas con URL amigables, mapeo de sitios y API de contenido de Google, pero Magento no le proporciona ninguna función integrada en las redes sociales. Puede agregar aplicaciones para que su sitio de Magento sea socialmente amigable. Hablando de las opciones de promoción integradas, Magento gana con sus innumerables características, que incluyen ventas superiores, precios promocionales, cupones flexibles, productos relacionados, envío gratuito, paquete de productos, etc.
Shopify no ofrece mucha flexibilidad con SEO, pero le ofrece lo esencial básico con los archivos robots.txt y sitemap.xml. Es más popular por sus capacidades de redes sociales que le permiten vender directamente en Facebook y crear pines vendibles en Pinterest. Las promociones integradas incluyen cupones y códigos de descuento. Además, puede encontrar otras soluciones para promociones en la tienda de aplicaciones.
Apoyo
Shopify ofrece soporte al cliente 24 × 7 y también ofrece soporte dedicado y basado en la comunidad. Seguramente tiene alguna ventaja sobre Magento, especialmente para las pequeñas empresas que necesitan soporte constante con respecto a actualizaciones y parches de seguridad.
Magento, por otro lado, se basa completamente en el soporte basado en la comunidad, por lo que no obtendrá representantes de servicio para responder a sus consultas uno a uno. Para cualquier problema, deberá publicar una pregunta en los foros de la comunidad o buscar una respuesta previa a una consulta similar.
Conclusión
Ambas plataformas son capaces de realizar varias funciones esenciales de comercio electrónico, pero para algunas de las características, una tiene una ventaja sobre la otra. Al elegir una plataforma adecuada para su tienda, busque las características que más le interesan y elija la que domine ese nicho en particular.
En pocas palabras, Shopify funciona mejor para negocios de comercio electrónico a pequeña escala sin requisitos de alto nivel y un presupuesto fijo, mientras que Magento es adecuado para empresas que buscan mucha personalización y están bien equipados con recursos que pueden explotarse para gestionar la complejidad de la plataforma. Si aún no está seguro, puede dejar que los expertos hagan el trabajo por usted. Dado que ofrecemos servicios de desarrollo de magento y de desarrollo de shopify, podremos ayudarlo con ambos. Todo lo que tiene que hacer es enfocarse en sus productos y marketing y nosotros nos encargaremos de la tecnología de la tienda.