Cómo promover la venta de canales múltiples a través de la plataforma Magento

La venta multicanal amplía el alcance de llegar a diferentes segmentos de clientes; Dado el crecimiento del ecosistema de comercio electrónico, así como la afluencia de nuevas marcas en el mercado. A la vez que esta mayor oportunidad; A las empresas se les ha confiado la estrategia de ventas en más de una sola vía de venta con las complejidades asociadas a cada una de ellas. Factores como la plataforma de comercio electrónico en uso, la arquitectura, la marca, el marketing, el SEO y la estrategia de crecimiento juegan un papel influyente en la gestión exitosa de los diferentes canales de venta. Magento es ciertamente una plataforma poderosa que ofrece múltiples funciones de la Tienda, déjenos entender esto mejor con un ejemplo.

Considere el siguiente escenario: es una empresa de artículos deportivos que vende zapatos, ropa y equipo a clientes de trekking y esquí en varios idiomas. Como empresa, puede considerar la venta de productos de trekking y esquí en su propio sitio web (ahora si hospeda estos sitios en un dominio, subdominio o subcarpeta separados es una discusión completamente diferente). creando dos tiendas separadas, una para ropa y calzado y otra para equipo. Por lo general, las vistas de la tienda se usan solo cuando cambia la forma en que se presenta la información, por ejemplo, el idioma. Y luego puede configurar diferentes catálogos de productos, opciones de pago, opciones de envío, moneda, etc. a nivel de tienda.

La ventaja de utilizar la funcionalidad de múltiples tiendas de Magento es que los datos residen en una ubicación y solo se segregan cuando la información se presenta al usuario. Esto no solo simplifica la información y la gestión de la tienda, sino que también brinda la flexibilidad para llevar a cabo marketing y promoción dirigidos a segmentos específicos de clientes.

Tener un solo sitio para ofrecer no es suficiente hoy en día. Actualmente, las personas que compran en línea se han desarrollado de manera agradable y ha habido grandes cambios, especialmente con la entrada de eBay y Amazon. Numerosos clientes acceden directamente a este sitio web cuando buscan el producto que necesitan sin buscar otro lugar. Por lo tanto, si usted es un minorista en línea, también deberá intentar ofrecer en estos canales.

Gestión multicanal:

Para maximizar su oportunidad de negocio y definitivamente mejorar el servicio al cliente, necesita una respuesta que le brinde la eficiencia que se encontró en una plataforma de administración multicanal (MCM). Con una plataforma MCM, obtiene ventajas de eficiencia y visibilidad que superan con creces la capacidad básica de mover información entre dos puntos. Hay tres formas en que puede integrar múltiples canales.

• Integraciones de muchos a muchos
• Consistencia entre canales
• Gestión de pedidos de extremo a extremo

Puede promocionar su venta de canales múltiples de la siguiente manera.

• Control de stock mediante extensión

Nunca es una idea inteligente quedarse sin existencias. No hay nada más irritante que tener órdenes que no puedes satisfacer. Es especialmente molesto cuando tales órdenes están en un canal de terceros, porque realmente no lo hacen así y lo penalizarán. Este es el lugar que utiliza Magento es valioso. No es mínimo M2E Pro, que coordina Magento con Ebay y ha comenzado a incorporarlo con Amazon.

• Entrada de datos

Si ofrece una cosa en tres canales, debe grabarse en cada canal. En consecuencia, debe ingresarlo tres veces. Ahora, la mayoría de las soluciones de control de existencias generalmente le permiten crear una sola entrada, y después de eso se inserta en cada canal. Luego hay una base de datos central de existencias o se utiliza Magento para la base de datos de existencias.

• Precios

Los canales de venta de terceros cobran una comisión. De esta manera, debe aumentar el precio de sus ofertas en estos canales para mantener sus márgenes o aceptar una ganancia más baja. Sin embargo, algunos canales te fruncen el ceño y los socava en tu propio sitio.

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En el mundo moderno del comercio electrónico, vale la pena ofrecer productos a través de múltiples canales. Ser propietario de una tienda Magento otorga a los minoristas un poder considerable sobre las promociones, las estrategias de ventas y marketing y los datos de los clientes. Vender a través de canales como Amazon, eBay y Etsy les da acceso a efectos de alcance y red que serían casi imposibles de construir en una tienda independiente.

El curso de acción obvio es hacer ambas cosas. Mantenga una tienda de comercio electrónico como centro de operaciones minoristas, pero también venda en los otros canales. El problema tradicional con este enfoque ha sido la complejidad. Administrar las ventas, el control de existencias y los catálogos de productos en varios lugares de venta diferentes puede hacer que el comerciante de comercio electrónico más diligente se arranque el pelo por la frustración.

Es difícil conciliar los niveles de existencias con las ventas cuando esas ventas no se registran de inmediato en una base de datos central, lo que genera situaciones de falta de existencias que pueden dañar la reputación de un negocio de comercio electrónico. Sin mencionar el lento proceso de asegurar que los catálogos de productos coincidan en cada canal de ventas.

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