En el sector de servicios tecnológicos, ¿qué hacen los gerentes de desarrollo de negocios en el día a día para construir su cartera de posibles clientes?

Es un rol poco definido que podría interpretarse de manera diferente en cada organización.

  • Algunos dirían que está directamente relacionado con las ventas.
  • Otros se centrarían en construir asociaciones estratégicas.
  • O realice una investigación de mercado y cree casos comerciales para nuevas líneas de servicios y paquetes que ofrecería un proveedor de servicios.

Después de todo, el desarrollo empresarial es un campo que implica tareas y procesos para desarrollar e implementar oportunidades de crecimiento dentro y entre las organizaciones. [1] Las tareas reales del día a día pueden variar , y evolucionar a medida que la organización se expande y llega a nuevos mercados.

La mayoría de los desarrolladores de negocios que trabajan para proveedores de servicios tecnológicos que generalmente están a cargo de:

  • Construyendo asociaciones de proveedores.
  • Optimización de procesos internos.
  • Descubrir posibles embudos de ventas que aún no se han explorado (o invertido en).
  • Manejo de ventas salientes.
  • Manejo de cuentas premium: brindando soporte comercial, aumentando el valor de por vida, vendiendo servicios adicionales, recolectando referencias.
  • Asociarse con otros proveedores de servicios en servicios de etiqueta blanca o tercerización.
  • Apoyando a C-Suite con ideas y planes relacionados con marketing, ventas, contratación, inversión en ciertas áreas.

Con equipos más pequeños, el rol puede ser más fluido y flexible cada trimestre . Dado que las pequeñas y medianas empresas no tienen tantos contratos estables a largo plazo (en su mayor parte), es probable que un BDM salte entre las actividades críticas planteadas como una prioridad en un corto período de tiempo (1-4 semanas o un par de meses).

Las organizaciones más grandes pueden darse el lujo de contratar a un equipo completo de gerentes de desarrollo empresarial con requisitos de trabajo algo predefinidos que no cambian con tanta frecuencia.

Notas al pie

[1] Desarrollo de negocios – Wikipedia

Diariamente, los gerentes de desarrollo deben enviar numerosos correos electrónicos, realizar numerosas llamadas telefónicas y visitar clientes / negocios potenciales. Obtener nuevos negocios puede ser muy complicado y muy difícil. Tiene que estar dispuesto a hacer la “llamada en frío” o el “correo electrónico en frío” y estar dispuesto a entrar en un negocio y dejar un poco de literatura o una tarjeta.

Obtener nuevos negocios se trata de números, cuantos más contactos haga, más negocios obtendrá. No vas a obtener todos los contactos que hagas, probablemente no obtendrás tal vez el 15% de ellos, pero si mantienes tu número de contacto inicial alto, ¡10% o 15% pueden verse bastante bien!

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