¿Cuál es la mejor estrategia de marketing: un negocio de taxi compartido para viajes interurbanos?

Gracias por el A2A. Necesitas superar varias cosas si mi estimación es correcta:

  • Su competidor más cercano no solo es más barato sino que también tiene un mayor conocimiento de la marca. Incluso si esto no es cierto, debe crear un recuerdo de marca para que las personas recuerden llamarlo cuando necesiten transporte interurbano.
  • He pasado algún tiempo en Mumbai y supongo que, en general, las personas en India tienen acceso a una gran cantidad de opciones de transporte. Y que estas opciones de transporte son relativamente asequibles.
  • Probablemente tenga fondos de marketing limitados para llegar a su mercado objetivo y tal vez necesite refinar quién es su mercado objetivo en primer lugar.

La última viñeta es la más importante para superar estos desafíos, por lo que deberías …

Encuentre un mercado objetivo específicamente definido para comenzar

Si estuviera en su lugar, buscaría un mercado objetivo específicamente definido que sea identificable y accesible por su servicio de transporte. Al comenzar con un mercado específico (incluso si es un mercado pequeño), se beneficia de tres maneras: 1) podrá servir a un segmento de clientes mejor que sus competidores; 2) puede comenzar a probar el ROI de la publicidad sin tener que gastar sumas de dinero irrazonables; 3) tendrás un conjunto de clientes felices que te servirán como una buena base para crecer.

No soy un experto en transporte compartido y nunca he estado en Agra, pero imaginemos que encontraste una oportunidad para transportar turistas canadienses desde el Aeropuerto Internacional de Jaipur a Agra. Este es un ejemplo ilustrativo de un mercado objetivo específicamente definido y lo usaré para mostrarle cómo puede aplicar lo que sugiero.

1) Podrás servir a un segmento de clientes mejor que tus competidores

  • Puede haber o no competencia en este espacio para el transporte turístico entre Agra y JAI. Sé que es un viaje de 4 horas (probablemente hermoso). Lo importante es que una definición específica como esta puede ayudarlo a identificar a estos turistas (más sobre esto a continuación) y pensar en lo que pueden valorar. Si sabe que ofrecerá viajes a los turistas, puede adivinar cómo hacer que su experiencia de viaje en taxi compartida sea memorable, divertida y algo que valga la pena contarles a sus amigos (incluso pueden publicar comentarios positivos en sitios populares de comentarios de viajes como el de uso general de la aplicación de viajes a través de. por los norteamericanos antes de viajar al extranjero).
  • Por ejemplo, los turistas (especialmente los turistas de América del Norte) disfrutarían de viajar con un taxista extrovertido y hablador que no tiene miedo de compartir recomendaciones de restaurantes y visitas turísticas. Esto afectará a quién contrate como conductores. Los turistas también pueden apreciar el agua embotellada helada para hacer frente al calor agobiante para el que nada puede prepararlo. ¿Ves cómo una definición limitada puede ayudarte a decidir si debes tener un rastreo GPS o algo más para diferenciarte de la competencia?
  • Para una compañía de taxis compartidos, imagino que tiene menos rutas, pero los grandes volúmenes realmente pueden ‘generar’ ganancias. Es posible que esta estrategia no lo convierta en el próximo industrial de la potencia india en una noche; sin embargo, puede ayudarlo a alcanzar un punto de equilibrio más rápido y usar el dinero extra para reinvertir en el negocio.

2) Puede identificar más fácilmente un mercado definido específicamente para fines publicitarios que identificar un mercado amplio mal definido

  • La publicidad en FB o en cualquier lugar nunca funcionará a menos que sepa con quién debe hablar y qué quieren escuchar y su mensaje llega en el momento y lugar correctos. Tan fácil ¿verdad?
  • En su situación, recomendaría la optimización de motores de búsqueda y el marketing de motores de búsqueda localizados (de pago); especialmente en teléfonos móviles! Normalmente, no recomendaría comenzar con el marketing de búsqueda, pero la naturaleza de su producto es que las personas usan la búsqueda en línea para encontrar taxis minutos antes de que realmente necesiten un aventón. Y la optimización / marketing de motores de búsqueda suele ser más eficaz cuando se orienta a palabras clave definidas de forma restringida con las que esta estrategia empresarial se ajusta muy bien.
  • Ya sea que vaya con publicidad de búsqueda o no, no importa. Tener un mercado objetivo específicamente definido puede ayudarlo a intercambiar ideas sobre oportunidades de marketing más interesantes. Por ejemplo, puede asociarse con agencias de viajes canadienses y asegurarse de tener una buena ubicación en los mejores lugares turísticos de Agra (¿hoteles?). Si nadie más está haciendo algo como esto, incluso una persona que entregue volantes en zonas turísticas abarrotadas puede ser efectiva. ¿Puedes ver cuán procesable puede ser tu marketing con un mercado objetivo específicamente definido?

3) Por último, use sus clientes satisfechos para seguir creciendo de una manera metódica y rentable.

  • Después de dominar una de esas rutas en India (de JAI a Agra), puede ver otras rutas que tienen el mismo perfil: “Paseos en taxi compartido del aeropuerto ABC al destino turístico XYZ”.
  • Todo lo que aprendió al dominar JAI en el mercado de Agra puede y debe aplicarse cuidadosamente a su próxima ruta de taxi compartido (pero no lo haga de más; cada mercado es único).
  • Otra opción sería apuntar a turistas estadounidenses o alemanes para su próxima oportunidad de crecimiento
  • Y finalmente, eventualmente puede optar por comenzar a competir directamente con Cool Cab para el conductor de la cabina principal en ciertos mercados. Sin embargo, recomiendo este enfoque hasta que esté bien dotado de efectivo e incluso entonces creo que hay muchas otras oportunidades de crecimiento.

Espero que mi analogía de JAI a Agra ayude de alguna manera a ver cómo puedes construir un negocio comenzando de a poco pero con una sólida estrategia de marketing. Es posible que ya tenga en mente el comienzo de un mercado objetivo específicamente definido; Te animo a que comiences allí pensando en los elementos descritos anteriormente. Una buena estrategia de marketing no es buena publicidad; Una buena estrategia de marketing es conocer a su cliente mejor que nadie, y hacerlos felices mejor que nadie, y repetir esa magia una y otra vez. La publicidad y el crecimiento vendrán como resultado natural de sus esfuerzos.

¡Buena suerte!

[mi perfil de LinkedIn]

cargar aprox Rs. 150 más en comparación con el mejor servicio actual, lo perdiste aquí, hombre.

El mercado actual está cambiando, y compañías como OLA y UBER están logrando algo porque están quemando dinero como el infierno. 150 es una cantidad considerable y también la recogida de azadas y el seguimiento por GPS es una vieja escuela ahora.

No te estoy desmotivando, pero se debe hacer algo loco e increíble para lograr algo.

El anuncio de FB y Google es bueno para empezar, pero cuando te conviertes en PRO, necesitas algunas estrategias de marketing adicionales. Mire, no sé mucho acerca de su escala comercial, pero estoy hablando de algunas configuraciones nacionales e internacionales que gobiernan en su ciudad; La gente los conoce, las personas tienen su aplicación y un servicio increíble ya conocido, así que ¿por qué se mudarán a la suya? Responde esto a ti mismo y estarás listo para irte.

TY para el A2A. He estado viajando entre Mumbai y Pune durante los últimos 30 años. El único servicio interurbano compartido del que he oído hablar en esta ruta es el llamado Cool Cab.

Entonces, ahí está tu primer desafío: crear conciencia para tu producto / servicio entre el público objetivo correcto.

Dos, “GPS Tracking” suena bien en el papel, pero los consumidores tienden a tratarlo como un factor de higiene por el cual no están dispuestos a pagar una prima.

Tres, la recogida / entrega en el hogar / oficina es una característica valiosa, pero Cool Cab también la ofrece. Es posible que desee profundizar un poco más en esta función y reposicionar su oferta en función de su verdadera ventaja; como dije, la función en sí no es un diferenciador para su oferta.