Flipkart podría usar principios básicos de cualquier negocio de comercio electrónico.
Para logística: hicieron almacenes centrados en diferentes partes de la ciudad. Tienen un proceso de distribución que sigue un cierto flujo. Ejemplo: si reservo un producto cuyo minorista está cerca de Bangalore. Entonces, el producto primero irá al almacén de Bangalore. Desde allí, todos los productos que deben enviarse dentro y alrededor de Mumbai (mi lugar) se enviarían al almacén de Mumbai. Desde el almacén de Mumbai se distribuiría a grupos más pequeños en el almacén secundario o directamente al cliente.
Para la relación con el cliente: tienen un número gratuito, identificaciones por correo, identificadores sociales, etc., donde obtenemos respuestas a nuestras consultas.
- Si compro ropa de un sitio web chino con envío gratis, ¿implicará también aranceles personalizados? ¿Cuáles serían los derechos de aduana para un artículo de $ 15 en India?
- ¿Cuáles son los últimos sitios de compras en línea en la India?
- ¿Cuál es la mejor opción para el comercio electrónico actual entre usar un sitio personalizado de WordPress y la plataforma Shopify?
- ¿Cuáles son los mejores mayoristas de moda en línea en la India?
- Cómo agregar un pedido de cantidad mínima de producto en OpenCart
Para el modelo de negocio y el modelo de ingresos: es como cualquier sitio web de comercio electrónico, es decir, llevar el producto al cliente desde diferentes partes de la India a las puertas y obtener ganancias. Puede haber diferentes estrategias y planes para el negocio y el modelo de ingresos.