¿Cuáles son las mejores formas de validar y usar métricas publicitarias en redes sociales?

  1. A través de su Programa de gestión y programación de redes sociales : si está buscando medir la participación y utiliza servicios como HootSuite (Gratis) o Sprout Social (Pagado), obtendrá Analytics incluido. Le ayudarán a medir métricas básicas y muchas veces proporcionarán información de demostración y geografía. También puede ver sus publicaciones principales para cada red social en términos de compromiso.
  2. Google Analytics : si realiza un seguimiento de sus publicaciones en redes sociales por separado (recomendado) para cada publicación de cada canal, podrá obtener una visión más profunda de lo que hacen sus visitantes después de que visitan su sitio web. Si bien es importante seguir las métricas de participación y página, realmente desea ver qué tráfico realmente está generando conversiones en su sitio web. También puede obtener más información sobre su tráfico (Intereses, Demo, Geo) de cada fuente.

Validación:

¿Cuál es tu objetivo de las redes sociales? ¿Es para hacer crecer las páginas y educar e involucrar a las personas con su producto o servicio? ¿Es para generar más conversiones? ¿Es para compartir contenido de su sitio web y generar mucho tráfico? Necesitas un objetivo para validar lo que estás haciendo. Entonces, todo lo que necesita hacer es realizar un seguimiento de su objetivo mensualmente y asegurarse de que está avanzando hacia él.

En última instancia, desea centrarse en proporcionar una excelente experiencia de usuario en sus páginas sociales. Eso lo ayudará a aumentar su base de admiradores y exponer a más personas a su producto / servicio. Es bueno decir “Llegamos a 2 millones de personas en Facebook este mes”, pero es aún mejor decir “Nuestra base de fans está creciendo entre un 5 y un 10% cada mes y, a su vez, está ayudando a generar más tráfico y más conversiones para el sitio web”.

En conclusión:

1 – Comprende tu objetivo
2 – Rastrea tus publicaciones sociales
3 – Monitoree el tráfico
4 – Comprende lo que funciona mejor para lograr tu objetivo
5 – Manténgase al día con los resultados mensuales para el objetivo
6 – Siempre prueba y enfócate en mejorar

“Recibir la respuesta correcta requiere conocer la pregunta correcta”.

Me dieron esta cita en algún momento en el pasado, y suena cada vez más cierto a medida que nos sumergimos en este mundo de marketing automatizado y basado en datos. Nada más que en las redes sociales.

Se trata de lo que es más importante para ti; y para la gran mayoría de las empresas, eso es ventas. Hay una razón por la cual dentro de las organizaciones vemos que el marketing y las ventas se acercan; y que hay mucha prensa sobre cómo el marketing se está transformando de ser un Centro de Costos a un canal de Ingresos.

El éxito de esto será vincular las actividades de marketing a la línea de fondo. Cuando hablas de redes sociales, eso incluye el valor de la audiencia que estás dirigiendo. Qué tan grande es la audiencia no tiene nada que ver con qué tan comprometidos están, y qué tan comprometidos están no tiene nada que ver con la cantidad de ingresos que generan para su negocio.

Es hora de pensar de manera más integral: las redes sociales son un jugador clave en la mezcla de marketing, como una parte superior del canal de generación de demanda del embudo. También tiene influencia seria que realiza una función de servicio al cliente. Es importante definirlos y medirlos en consecuencia.

Si hablamos solo de Social Media Marketing, queremos saber a cuántos usuarios está llegando, sí; pero mucho, mucho más importante , queremos saber qué tan comprometidos están, con qué contenido se están involucrando exactamente y qué están haciendo a continuación: idealmente, unirse a un flujo de alimentación automatizado y avanzar por el embudo de ventas.

Soy especialista independiente en medios digitales. Para más información contácteme:

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http://www.ajbellmedia.com

La gente se mete en todos los análisis nerd, pero la respuesta es simple:

Cuando anuncia (en cualquier medio), ¿hay un aumento en las ventas superior a la cantidad que había gastado en publicidad?

Si es así, sus anuncios funcionaron. No entres en los detalles esenciales de cómo funcionaron exactamente. La publicidad es más mágica que las matemáticas.

  • Por ejemplo, si es dueño de un restaurante y cuando hace cero publicidad gana $ 1000 por día bruto.
  • Si gasta $ 500 por día en publicidad y luego comienza a recaudar más de $ 1500 por día, ¡éxito!

Además, los anuncios de calidad asegurarán el éxito a LARGO PLAZO, por lo que, con el tiempo, tendrá que anunciar menos.

No estoy seguro de que los anuncios web sean anuncios de calidad, por lo que es posible que desee diversificarse con TV, radio e impresos.

Cartel original aquí. No podría encajar esto en los detalles de la pregunta, debido a su longitud, pero es un poco de la entrada del blog de Tom que acompañó a su caricatura:

El marketing se basa cada vez más en datos. Pero los datos que elegimos importan. Es tentador elegir los datos que nos hacen ver o sentirnos bien. O los datos más fáciles para persuadir a una audiencia a comprar lo que queramos que crean.

Este es particularmente el caso en el marketing digital, donde los números demasiado simplificados como Me gusta o vistas de YouTube se usan con frecuencia como representantes para el éxito. Hay muchas “métricas de vanidad” comúnmente reportadas en marketing que son fáciles de jugar y no tienen nada que ver con si una campaña realmente tuvo un impacto real.

El año pasado, una agencia de publicidad en Minneapolis llamada Solve realizó un experimento en el que subieron un video completamente en blanco de 4 minutos a YouTube (sin sonido, movimiento ni nada más que una pantalla en blanco). Luego lograron obtener más de 100,000 vistas de YouTube simplemente comprando audiencia por 1.4 centavos por vista. Además del recuento de vistas, pudieron elegir algunas métricas de interacción (1 en 5 lo vio todo el tiempo, clics más altos que el promedio, etc.) para que parezca convincente. Pero todo el tiempo fue solo un video en blanco.

Neil James de Solve concluyó:

“Podrías intercambiar cualquier video, cualquier marca, cualquier objetivo, y podríamos hacer girar una deslumbrante fábula de PowerPoint con elegantes gráficos, números sorprendentes y proclamas poéticas. ¡Oh, el compromiso! ¡Oh, la morada! ¡Oh, el zumbido que logramos! Pero a pesar de la narrativa, a pesar de los números, no logramos nada. Absolutamente nada.”

He estado en muchas reuniones donde se toman decisiones estratégicas cruciales basadas solo en los totales de la vista. Este experimento que describe Tom me recuerda por qué siempre he sentido que esta es una estrategia muy peligrosa. ¿Cuál DEBE ser la métrica que utilizamos de los vendedores de anuncios SM? ¿Cómo rastreamos esas estadísticas desde el anuncio hasta las ventas duras?