¿Por qué las empresas tienen procesos?

Un proceso de negocio es simplemente una forma específica, paso a paso, de realizar una actividad necesaria que debe repetirse en el curso normal de los negocios. Como ejemplo, considere comprar. El negocio necesita comprar lo que consume y lo que revende, suponiendo que sea un negocio de revendedores. Para asegurarse de que solo se realicen compras autorizadas, que los artículos pedidos sean lo que la empresa realmente recibe, que los precios que cobra el proveedor sean exactos y lo que la empresa haya acordado pagar, y que los pagos se realicen en el momento acordado, un sistema es necesario Un proceso de compra bien diseñado, entonces, simplifica esta actividad intrínsecamente compleja para que pueda dividirse entre los empleados que hacen su parte de manera experta y eficiente, lo que resulta en errores mínimos y un resultado uniforme. Cuando el proceso se diseña adecuadamente, la empresa también disfruta de costos reducidos, menor riesgo de fraude por parte de empleados, proveedores y estafadores de terceros que siempre están al acecho en las empresas tratando de aprovechar los agujeros en los procesos existentes en la empresa. Sin un proceso de compra bien definido, si la empresa recibió una factura de un tercero, la empresa podría simplemente pagar la factura, si parece razonable. Con un proceso de compra establecido, esa factura primero deberá coincidir con la recepción de documentos que prueben que la empresa recibió la mercancía o los servicios antes de que se pague.
Todas las demás actividades de una empresa deben verse desde el punto de vista del proceso siempre que sea posible, y cualquier actividad que no esté sujeta a las restricciones de un proceso existente debe ser manejada por la máxima autoridad en la empresa. Las actividades que requieren análisis y soluciones individuales y únicas no se pueden delegar, por lo que otra razón para el establecimiento de procesos es liberar a la alta dirección para realizar las actividades que no se pueden sistematizar.
Estar bien … y hacer lo correcto.
Tom

Las organizaciones formalizan actividades cuando necesitan crecer o mejorar de alguna manera.

Cuando una organización es inmadura, sus actividades son informales, menos repetibles y potencialmente menos efectivas. En esta etapa, una empresa está aprendiendo sobre sí misma, su lugar en el mundo y cómo debe comportarse.

Las pequeñas empresas a veces se consideran ágiles , porque les resulta mucho más fácil cambiar de dirección al reaccionar ante nuevas oportunidades o amenazas. Esto es consecuencia de un menor control y formalismo en sus actividades, por lo que es mucho más fácil responder al estímulo, para bien o para mal.

A medida que un negocio crece, se une más personal, se adquieren más clientes, tal vez más accionistas se involucren, el negocio atrae más regulación y aumenta la presión sobre la calidad y la repetibilidad.

El establecimiento de procesos comerciales formales permite a la organización atraer personal nuevo con menos impacto en las operaciones, incorporar nuevos clientes que brinden la misma experiencia, informar sobre actividades comerciales utilizando las normas de la industria y fabricar productos con un estándar definido.

Los procesos comerciales declarados son repetibles, medibles y mucho más fáciles de mejorar. Un ejemplo simple es la medición del tiempo. Si un prestamista establece un plazo, digamos 30 días, para emitir un nuevo préstamo al consumidor. Puede medir el tiempo que toma cada etapa del proceso y cuánto tiempo aplica el personal en el camino. El personal que se encuentra a ambos lados de las medidas medias en actividades específicas, como la suscripción, necesita capacitación o puede enseñar a otros. De cualquier manera, la calidad del proceso mejora. Lean y 6 Sigma son metodologías que surgieron como resultado de que las organizaciones intentaron mejorar los procesos comerciales al eliminar el desperdicio y reducir las tasas de defectos.

Las organizaciones de escala tienen procesos maduros y profundamente integrados, donde el cambio ocurre más lentamente, con una pérdida percibida de agilidad. Reconociendo esto, las grandes organizaciones a menudo crean una función de cambio o transformación que es responsable de forzar a través de procesos comerciales modificados en respuesta a un estímulo significativo, o simplemente porque la organización tal vez quiera recuperar algo de la agilidad que perdió en el camino.

¿Eh? ¿Por qué no crees que las empresas deben tener procesos? El negocio es una gran plataforma donde la gente hoy en día es más dependiente. Los negocios deben tener un proceso para que cada idea de negocio pueda realizarse bien paso a paso. El proceso es importante para cualquier negocio exitoso en el mercado mundial. Las grandes empresas como la red de inversión angel solo tienen éxito porque tienen esos procesos bien administrados para cumplir su objetivo. Nunca pienses, besarás la altura del éxito con buenos procesos. Puede ver la red de inversión ángel donde personas de todo el mundo están conectadas y trabajando al quedarse en su propio país para el mismo objetivo con algún tipo de proceso. Puede visitar su sitio para obtener más claridad. Realmente te hará creer que el proceso es importante para cada negocio exitoso.

Angel Investment Network USA