No tengo suficientes antecedentes académicos para abordar la pregunta, pero responderé desde mi experiencia.
La respuesta realmente depende de qué tipo de producto / servicio proporcione, pero hay algunas cosas generales que aplica a la mayoría de las empresas. Además, la lista puede seguir y seguir, pero estoy tratando de enumerar las cosas que más importan.
La base es: mayor volumen de ventas (número de ventas * precio de la unidad) y menor costo
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Estas cosas se verán muy fáciles, es fácil una vez que lo haces y sabes cómo seguir el ritmo. Déjame elaborar un poco
Para mayor volumen de ventas:
- Desarrolle un modelo comercial que favorezca a sus clientes (un modelo comercial en el que cuanto más complazca a su cliente, más ganará)
- Poner a las personas adecuadas en los lugares correctos (reclutar personas que se preocupen por los intereses de los clientes en el servicio, reclutar buenos comunicadores y presentadores y personas apasionadas y motivadas en el desarrollo de negocios / ventas)
- Mejorar el marketing: posicionamiento, promoción y mejor diferenciación del producto
- Buscar / establecer mejores canales de venta
- Mejore la satisfacción del cliente, interactúe con sus clientes y aprenda de ellos (lo que les gusta, lo que no les gusta)
- Brinde un mejor soporte y servicios que sus competidores
Para menores costos:
- Contratar a alguien con experiencia en el campo / vertical
- Innovar en las operaciones: mejorar los ciclos de retroalimentación, gestionar las transacciones de efectivo a efectivo, diseñar mejores canales de distribución más eficientes, automatizar tantas rutinas como sea posible, eliminar las horas de trabajo tediosas al subcontratarlas a tecnologías
- Administre el menor inventario posible mientras mejora el suministro general
- Adopte tecnologías adecuadas que lo ayuden a maximizar el resultado
- Analice / comprenda el uso del producto por parte de sus clientes (concéntrese en las funciones que el cliente usa más y que son más importantes, mejore esas funciones primero en lugar de mejorar todo de una vez)
- Haga una planificación financiera para comprender los centros de costos y priorizar los recursos.
Espero que esto ayude.