¿Por qué el servicio Prime Now de Amazon solo está disponible a través de la aplicación y no está integrado en el sitio web de Amazon.com?

Amazon nunca ha comentado formalmente sobre la decisión de lanzar Prime Now exclusivamente en aplicaciones nativas de iOS y Android, pero sospecho que fue impulsado por algunos factores:

  1. Para la entrega el mismo día, el móvil no es negociable. Con los recursos limitados asignados a una iniciativa temprana, tener sentido móvil primero tenía sentido.
  2. Un servicio solo móvil es una forma de restricción autoimpuesta, que puede ser útil al probar y optimizar un nuevo servicio.

Curiosamente, Amazon está preparada para traer Prime Now a la web en mayo de 2016. El movimiento es paralelo a otros cambios, como la migración de Amazon Fresh desde el subdominio fresh.amazon al dominio principal de Amazon en el sur de California y el próximo escaparate Subscribe & Save .

Juntos, es probable que estos movimientos traigan algunos de los programas de alimentos y consumibles de Amazon al centro de atención.

Publiqué un poco más de detalle y algunas reflexiones sobre las implicaciones de estos movimientos aquí.