Hay muchas partes importantes en un negocio, y aunque algunas partes parecen ser apéndices flotantes en el torso hipotético de la compañía, cada parte se une a las otras partes. Es comprender estas conexiones sutiles que podrían marcar la diferencia entre una empresa que sobresale en la cima del mercado y una que apenas logra salir de la puerta. Al utilizar los sistemas de Business Intelligence, una empresa puede realizar un seguimiento más fácil de sus números y utilizarlos en su beneficio.
Definición de inteligencia empresarial
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Empresas de soluciones de almacenamiento de datos
Business Intelligence (BI) es la recopilación, organización y presentación de datos acumulados por una empresa. Estos datos podrían ser información del cliente, datos de ventas, estadísticas, movimiento de productos, rentabilidad y mucho más. La idea detrás de reunir todos estos datos en un solo lugar es combinarlos de la manera deseada para mostrar el progreso y ayudar a tomar decisiones en el futuro.
Por ejemplo, si una empresa que vende sombreros verifica su BI, podrían descubrir fácilmente que sus ventas de sombreros de vaquero alcanzan su punto máximo en agosto, mientras que apenas venden en diciembre. Sabiendo esto, podrían decidir más eficientemente cuándo sería el mejor momento para poner a la venta sus sombreros de vaquero y cuándo almacenar más.
Bases de datos
En cada negocio hay varios departamentos, como RRHH, marketing, ventas, servicio al cliente, etc. Algunos incluso tendrán múltiples departamentos para ventas específicas, como artículos deportivos, juguetes y ropa. Los datos que recopila cada departamento van a su propia base de datos.
La información de cada base de datos puede ser realmente relevante para su propio departamento, pero es importante que todos los datos recopilados se recopilen y centralicen para hacer comparaciones y descubrir las tendencias correspondientes. Entonces, si la misma compañía que vende sombreros ve que los sombreros de vaquero son grandes en agosto, entonces podría hacer una comparación para ver si las botas de vaquero tienen la misma tendencia.
Reunión en el almacén de datos
Para que los datos proporcionen la información deseada, todos deben reunirse en el mismo lugar. Cada base de datos comparte su información en una ubicación centralizada llamada almacén de datos. Aquí es donde se vinculan diferentes datos de diferentes departamentos para crear el informe deseado llamado consulta. La definición de una consulta específica es cuando ciertos datos se combinan para obtener el resultado que está buscando. El almacén de datos es donde la información de ventas, marketing y servicio al cliente se uniría para responder la pregunta de cuándo sería el momento adecuado para comenzar la venta de sombreros de vaquero.
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