¿Por qué los cupones son una buena estrategia de marketing?

Los especialistas en marketing de todo el mundo utilizan innumerables prácticas y herramientas diferentes. Son diferentes para varios modelos de negocio y escala. Aunque no existe una regla de bala de plata, es difícil encontrar algo más universal y probado para un marketing convincente y medible que los cupones . Esto es porque ellos:

ayudar a los especialistas en marketing a medir el ROI : los cupones ayudan a atribuir ingresos a canales particulares

• involucrar a los clientes : los cupones y las ofertas especiales constituyen casi el 50% de los tipos de correo electrónico preferidos

Según el último análisis de Qubit, los experimentos de comercio electrónico como crear un sentido de urgencia, recomendar productos o enviar ofertas de carritos abandonados tienen la mayor oportunidad de elevar su RPV (devolución por visitante) . No importa cuál de ellos use, cada uno de ellos puede reforzarse con un incentivo de cupón apropiado:

• Sentido de urgencia : cupón que caduca o uso limitado (para los primeros 50 compradores)

Productos recomendados : promoción de mayor venta, por ejemplo, obtenga un 10% de descuento en productos Apple si compra un Apple Watch este fin de semana

• Carrito abandonado : obtenga un 5% de descuento en su próxima compra si completa el pedido hoy

Cualesquiera que sean las tácticas de correo electrónico que se utilicen para alcanzar los objetivos de marketing, prácticamente todas tienen una cosa en común: se pueden administrar fácilmente con cupones. El poder de los cupones radica en su flexibilidad y personalización multinivel.

Puede intentar administrar el sistema de cupones de forma gratuita con Voucherify . Para leer más sobre la estrategia de cupones, siga esta publicación.

Espero eso ayude.

Para algunos tipos de productos, son una forma de expandir la participación de su mercado a través de la exposición, la prueba y el uso. Idealmente, quisiéramos que estos cupones lleguen a NUEVOS consumidores frente a clientes actuales o que atraigan a un cliente de un producto de nivel inferior (marca genérica de la tienda) para experimentar los beneficios de una marca premium y exclusiva nombrada en la misma categoría de producto.

Para muchos productos de CPG / FMCG, los consumidores querrán probarlos por sí mismos. Es posible que tengan otra marca en su nivel de gasto habitual que conocen o prefieren, pero no tienen experiencia con una nueva marca en la misma categoría o en un nivel superior de producto: un cupón presenta la oportunidad de probar el producto sin gastar de más; los ahorros presentados pueden ser suficientes para promover la prueba por parte del consumidor y una vez que prueban el producto, pueden incluirlo como una consideración en comparación con su producto habitual.

Algún porcentaje migrará al nuevo producto, por supuesto, otros no. El propósito del cupón en este caso es promover la prueba y el uso del nuevo producto o atraer nuevos clientes al nivel premium. Es por eso que las grandes marcas colocarán miles y miles de cupones en los mercados de prueba para promover la prueba y el uso antes de convertirse en nacionales / globales con un lanzamiento de productos más grande y costoso.

Además, no desea que el consumidor abandone el mercado debido al uso del cupón. Los productos que tienen una vida útil y pueden almacenarse durante un largo período de tiempo (un paquete a granel de una docena + cajas de papel de seda de Costco frente a una caja del supermercado local) pueden no ser un buen uso de cupones. En el caso de una compra a granel, el consumidor esencialmente se retirará del mercado para ese producto a medida que consuma su compra de cupones. No disminuyen sus compras, dejan de comprar mientras dura la compra.

Un cupón en este caso podría ser mejor para promover la prueba y el uso para las personas que nunca han probado el producto y ofrecerlo solo en 1 o 2 cajas en lugar de un descuento adicional en la compra a granel; querrá que el consumidor regrese antes compre a un precio de venta minorista que haga que esperen el próximo cupón.