Supuesto: producto de tecnología empresarial B2B
Cuando lanzamos un producto de software indio en Europa, elegimos usar la ruta indirecta (a través de socios) en algunos mercados. He enumerado algunas razones a continuación
Idioma:
- ¿Necesito aprender programación antes de comenzar un negocio de comercio electrónico?
- ¿Cómo funciona el impuesto sobre los sitios web minoristas de comercio electrónico europeo?
- Cómo obtener la venta de datos del producto en tiendas minoristas
- ¿Hay alguna diferencia entre marketing digital y comercio electrónico?
- ¿Te has preguntado alguna vez por qué compartimos cosas privadas como el estado emocional, fotos relacionadas con nuestra infancia, la muerte de un ser querido o insinuaciones sexuales en línea?
Aunque el inglés prevalece en toda la Europa corporativa, a nivel de la planta de producción, a muchos empleados clientes les resulta cómodo comunicarse en el idioma local. Para un analista que trabaja para recopilar información, esto podría ser un desafío importante.
Esto podría ser la diferencia entre una excelente entrega del producto o un desorden absoluto
El equipo podría estar hablando inglés, pero el “inglés indio” podría ser bastante diferente del “americano” (inglés)
Cultura:
La cultura empresarial es diferente en todas las regiones. Existen canales de comunicación formales e informales que requieren una comprensión profunda de las prácticas locales. Los acuerdos exitosos y la entrega de proyectos pueden ser víctimas de malos entendidos
Una instancia bastante simple es que la conversación con los alemanes podría ser directa y contundente. Lo que escuchas es lo que obtienes. Los indios pueden estar un poco desanimados por este enfoque (al menos inicialmente)
Relaciones existentes
Los proveedores locales pueden tener relaciones existentes con las empresas con los clientes, lo que facilita el tiempo y el esfuerzo necesarios para generar confianza con la empresa.
Los vendedores también podrían tener relaciones personales con los tomadores de decisiones clave en la empresa. Esto podría suavizar el trato y muchas veces se arruga el papel del proyecto
Logística
El despliegue a largo plazo de soluciones en la ubicación del cliente puede requerir visa o permisos. Esto puede no ser un proceso simple o demasiado lento. Asociarse con un proveedor local podría simplificar el proceso y al mismo tiempo eliminar el riesgo del negocio