Aquí está mi opinión sobre esta importante pregunta, tomada de la Guía 03 (Planificación de negocios) de mi serie de guías de cinco años para emprendedores, escrita para empresarios de empresas de servicios profesionales (en última instancia, con el objetivo del valor de venta de la empresa). Ver http://dommoorhouse.com/ para más.
Extraer:
¿Por qué planificar?
Entonces, ¿por qué planificar?
- ¿Es útil el análisis FODA en la vida real?
- ¿Qué esperan los inversionistas ángeles en un plan de negocios para un inicio de Internet en sus primeras etapas, y deberían abordarse los proyectos financieros cuando son pre-ingresos y necesitan construir una gran base de usuarios antes de que se pueda implementar un modelo de negocio?
- ¿Dónde puedo encontrar una plantilla de plan de negocios de muestra para un inicio de red profesional?
- ¿Cuáles son los mejores marcos de planificación empresarial?
- ¿Existen rúbricas bien desarrolladas para planes de negocios y argumentos de inversionistas (VC / angel finance)?
Por supuesto, existe una respuesta bastante simplista a esta pregunta de la variante “el que no planea, planea fallar”. Dicho esto, una réplica a menudo expresada a esto, robada por los militares, sería “ningún plan sobrevive al contacto con el enemigo”. O, dicho de otra manera, ningún plan sobrevive a la transición de la conjetura conceptual al compromiso real con el mundo real.
Entonces, ¿eres mejor solo para ahorrar energía, potencialmente desperdiciada en vuelos de fantasía de ensueño, y seguir adelante? En pocas palabras, no. Es por eso que los militares, por ejemplo, que reconocen plenamente que la planificación detallada rara vez ‘va a planificar’, también reconocen e invierten grandes sumas de dinero en el desarrollo de sus capacidades de planificación. ¿Porque? Bueno, porque cuando la niebla del mundo real está a tu alrededor, un factor clave de éxito es tener una comprensión básica y compartida de tus objetivos finales, tus parámetros de movimiento y los roles y responsabilidades de todos. El valor no está solo en el trozo de papel que ha etiquetado como ‘Plan’, sino en todo el análisis anterior, la planificación de escenarios / contingencias y la conversación compartida que lo llevan a este punto.
Si tuviera que señalar uno, el único factor determinante en cuanto a si el propietario de un negocio va a lograr su objetivo de liberación de valor dentro de un período de tiempo definido, dependería de esto … si pueden apuntar a un plan real y compartido. No es una idea conceptual en su cabeza, o un conjunto de discusiones no capturadas (que invariablemente son recordadas de manera diferente por todos), sino alguna documentación real de objetivos claros, plazos y responsabilidades.
Francamente, me sorprende cuántos propietarios de empresas de servicios profesionales, particularmente en el campo de la consultoría de gestión (que supuestamente asesoran a sus clientes sobre tales asuntos), no tienen esto. Por supuesto, no es de extrañar que alguna ambición caprichosa que potencialmente tengan para liberar valor en los próximos años rara vez se manifieste. Mientras que una respuesta positiva a la pregunta ‘¿Tiene un plan que describa cómo va a construir y liberar valor?’ no es garantía de éxito, puedo decir con seguridad que responderlo negativamente es una garantía cercana de que tal evento nunca sucederá.
Sin embargo, todavía soy culpable de una hipérbole leve aquí. Su tiempo es valioso, por lo que merece conocer las razones tangibles por las que, al menos en parte, debe asignarse tanto a la planificación como al desarrollo continuo de una capacidad de planificación dentro de su equipo de formación. Citaría las siguientes razones:
Fundación para la gestión del desempeño
Primero y ante todo, su plan debería, en última instancia, a través del análisis estructurado y el trabajo, llevarlo al punto en el que tenga objetivos claros. Los objetivos más importantes serán los financieros, específicamente, aunque no únicamente, los ingresos y la rentabilidad. Una vez establecidos, estos objetivos deben dejarse solos durante un período concertado de entrega real, evaluación del desempeño y control de la variación. La mayoría de las empresas trabajarán sobre la base de un ejercicio de planificación principal anualmente (con, por ejemplo, un horizonte futuro de dos a cinco años) con el potencial de actualizar los objetivos de referencia trimestralmente si surge algo realmente anómalo. Es solo con estos objetivos claros, que se practica en el esfuerzo honesto de medir lo que realmente hace, de modo que pueda compararlo con su plan. Además, es solo en la conducta honesta de esta comparación (plan cf. real) que puede participar y mejorar continuamente la actividad de analizar por qué surgió la diferencia y tomar las decisiones y acciones, si hay un resultado negativo. varianza, para repararla. Si no participa en esta actividad de gestión del rendimiento, nunca será bueno en ella, tanto desde una perspectiva de pronóstico anticipado como desde una perspectiva de corrección ‘en vuelo’. Ambas son capacidades invaluables dentro de un negocio exitoso. En resumen, la primera razón para planificar es tal que tenga una línea base fundamental para evaluar y mejorar continuamente su propio rendimiento.
Motivación del equipo
Las mejores empresas de servicios profesionales tienen una cultura abierta y comprometida donde cada miembro del equipo comprende la visión, misión y objetivos de la empresa y su contribución dentro de esto. Solo puede habilitar un ‘contrato psicológico’ positivo (o una motivación positiva sobre, y sobre todo, un contrato de trabajo real) con sus colegas si pueden ver el ‘hilo de oro’ que conecta coherentemente sus objetivos y esfuerzos con aquellos, en última instancia, de los firma. La mejor manera de darle vida a esto es involucrar, mientras el tamaño lo permita, a todo el equipo en el ejercicio de planificación. Por lo menos, en mi opinión, todos en su empresa deberían
tener posesión del plan. Solo entonces tienes el potencial de involucrar verdaderamente a sus mejores trabajos en el enjuiciamiento. Debe recordar que busca atraer a los más brillantes y motivados de su sector y que esas personas no se quedarán por mucho tiempo si su empresa no tiene un plan, o tiene un plan, sino una cultura que lo mantiene oculto en el hogar del propietario. cajón.
Reclutamiento
Por todas las razones indicadas en el párrafo anterior, solo atraerá al mejor personal si puede demostrar que tiene un sentido preconsiderado de lo que representa y una dirección clara de viaje. En las primeras etapas de la puesta en marcha, probablemente no haya una mejor indicación de la facultad mental y la intención del equipo de liderazgo (tal vez solo usted por ahora) que este documento. Desde mi propia experiencia, ciertamente sé que, en los primeros días, mi plan inicial fue de gran valor para atraer el calibre adecuado de personas para unirse a mí. Durante este período inicial, cuando eres una empresa muy pequeña, casi inevitablemente estás en un modo difícil de vender, ya que siempre hay cautela en la mente del nuevo miembro cortejado. Se están uniendo a algo pequeño, no probado, con continuidad manifiesta y riesgo de solvencia; más a menudo que no, se irán a un lugar mucho más seguro para hacer
entonces. La mejor manera de persuadirlos de que eres serio, y es probable que tengas éxito, es compartir un plan tan elaborado con ellos. En resumen, al menos en los primeros días, un plan es la mejor herramienta de reclutamiento que puede tener.
Facilita el proceso de venta
Mirando hacia el otro extremo de la línea de tiempo, ya que nuestro objetivo final es mantener abierta la opción de un punto de liberación de valor, debe prever entrar en un ejercicio de licitación competitiva en algún momento en el futuro. Cubriré esto en detalle en la Parte 4, pero es suficiente decir ahora que un componente oneroso de esto implicará elaborar un ‘Memorando de información’ (IM) detallado sobre su negocio. Este documento será examinado por los compradores potenciales de su empresa, quienes tendrán un apetito insaciable por los detalles que conciernen a la operación y el desempeño de su negocio. En muchos sentidos, el IM es una agregación de los planes comerciales anteriores de su empresa. Sin embargo, incluso con la existencia de planes detallados y revisados anualmente, este es un asunto que lleva mucho tiempo. Sin planes preexistentes, es un virtual no iniciador. Solo créame cuando le digo que no querría siquiera participar en este ejercicio, si no tuviera documentación previa y relacionada a la que recurrir.
Diligencia debida del comprador
Además de todos estos puntos, cualquier comprador potencial serio va a querer demostrar la capacidad de gestión inherente al negocio. Una vez más, no hay evidencia más potente para tales disciplinas que la de un conjunto de planes históricos bien estructurados (utilizados en el contexto de sus procesos de gestión del desempeño). Si esto se combina con la evidencia de un proceso de planificación regular y bien administrado que involucra a todo su equipo, asegurando así su compromiso, marcará una gran casilla en la mente del comprador.
Psicología
No soy psicólogo, pero diría que hay un valor tangible y motivador inherente a la fijación de objetivos planificados. El clásico libro de autoayuda Psycho-Cybernetics, escrito por Maxwell Maltz, establece esta teoría y ahora forma la base de mucha literatura de autoayuda, desarrollo personal y métodos de entrenamiento de atletas de élite (1960, Psycho-Cybernetics Foundation). Hay una verdadera conexión mente-cuerpo, y potencia, en visualizar y documentar resultados positivos. Desarrollar una meta interna positiva es el medio para desarrollar una meta externa positiva. En pocas palabras, cuanto mejor visualice sus objetivos comerciales internamente (con todas las conversaciones y contemplaciones que conducen a la creación del plan), más posibilidades tendrá de éxito externo (real).