¿Cuáles son algunas buenas estrategias para la ideación en marketing de contenidos?

Si trabaja en una empresa B2B, debe involucrar a su atención al cliente y a los miembros del equipo de ventas en la creación de nuevas ideas de contenido.

¿Por qué? Porque estos equipos saben quién es el cliente . Saben lo que quiere, cómo lo quiere y cuándo lo quiere. Lo saben a un nivel que quizás esté más allá de nuestra comprensión como especialistas en marketing.

Véalo en esta perspectiva:

Si un agente de atención al cliente resuelve un promedio de 10 tickets por día, eso equivale a 10 preguntas respondidas por día.

En total, estamos hablando de 50 preguntas por semana, 220 por mes y 2640 preguntas alucinantes cada año.

Si un agente de ventas realiza un promedio de 3 llamadas por día, eso es un total de 15 por semana, 66 por mes y 792 por año.

792 llamadas significa que el agente de ventas consultó a 792 personas diferentes sobre cómo implementar la solución que está promoviendo.

¡Desde una perspectiva de marketing, no desperdicie todo el conocimiento que han adquirido sus equipos de ventas y atención al cliente!

Si tienen tanto conocimiento, ¿cómo debería involucrarlos para que reciban sus aportes y, al mismo tiempo, los hagan procesables?

Invítelos a una sesión de lluvia de ideas grupal.

¿Y por qué una sesión de lluvia de ideas grupal es la mejor manera de involucrarlos?

Porque el primer objetivo de una lluvia de ideas grupal debe ser generar tantas ideas como sea posible. El segundo objetivo debe ser priorizar los que mejor atraerán a su audiencia.

Esta es la combinación perfecta para los agentes de ventas y atención al cliente que invitará porque:

• Tienen muchas ideas debido a su experiencia laboral (boletos, llamadas, etc.). Han escondido muchas ideas en el fondo de su mente, pero un proceso de lluvia de ideas eficiente hará que estas ideas salgan a la luz.
• Saben qué ideas priorizar, porque saben cuáles se mencionan con mayor frecuencia y cuáles son más relevantes para las perspectivas.

¿Y cómo debo entregar la sesión de lluvia de ideas?

Esa es la parte crítica. Hazlo bien y producirás contenido increíble. ¡Maldición, la gente incluso te admirará!

Sin embargo, si falla, será una gran pérdida de tiempo para todos los involucrados. Probablemente, nadie aceptará otra invitación de su lado para una de sus ‘sesiones grupales’.

Para no extenderme más, y dado que esto sería un poco fuera de tema, sugiero que eche un vistazo a esta respuesta: ¿Cómo puedo facilitar una sesión de lluvia de ideas productiva que no limite la creatividad?

Allí, explico cómo realizar una sesión de lluvia de ideas productiva dividiéndola en 4 partes principales:

1 – Objetivos de la sesión actual y agenda

2 – Generar ideas

3 – Elija en qué ideas trabajar

4 – Próximos pasos

Simple pero eficiente. 🙂

Una base realmente excelente para su estrategia de marketing de contenidos es determinar primero los canales donde planea difundir su contenido .

Desarrollar contenido no es la parte difícil. ¡Está obteniendo contenido leído por su público objetivo que la mayoría de los vendedores se equivocan!

Escribí una publicación en SEMrush que habla sobre por qué deberías enfocarte en la creación de enlaces antes de escribir tu contenido: Ingeniería inversa de tu creación de contenido para más vínculos de retroceso

En pocas palabras, poder asegurar posibles vínculos de retroceso antes de la creación de contenido le permite no solo generar más tráfico orgánico a su sitio desde los motores de búsqueda, sino también obtener más ideas de contenido: al mirar las páginas en los sitios a los que desea vincular, puede determinar las brechas que su contenido podría completar, lo que le brinda apalancamiento y mejores posibilidades de vincularse en su página.

Para aprovechar esta publicación, debe hacer lo mismo con la idea de obtener más acciones sociales y otras métricas tangibles que lo ayuden a analizar su marketing de contenido.

Debería tener un BuzzSumo pagado: Encuentre la cuenta de Contenido más compartido e Influenciadores clave para que pueda encontrar el contenido más compartido relacionado con su tema de contenido.

Por ejemplo, para el término de búsqueda “marketing de contenido”, elegiremos la publicación de Buffer Blog, que es el resultado principal de la captura de pantalla anterior.

Para determinar quién compartió el contenido en las redes sociales, haga clic en el botón “Ver recursos compartidos” dentro del resultado.

Debería ver a todas las personas que compartieron a las personas en las redes sociales. Exporte la lista para que pueda comunicarse con ellos una vez que se haya escrito el contenido.

Una vez que su contenido ha sido publicado, puede compartir la publicación etiquetando a las personas que también compartieron la publicación de Buffer Blog.

Aquí hay ideas de plantillas de tweets que puede usar cuando se comunique con los participantes en Twitter:

• [nombre de usuario] ¡Hola! Aquí hay una publicación sobre marketing de contenido similar a Buffer que creo que te encantaría aún más [enlace]
• [nombre de usuario] Vi que compartiste la publicación de Buffer sobre marketing de contenidos. Escribí algo similar y más actualizado. ¿Te gusta verlo?
• [nombre de usuario] ¿Sabías que la publicación de Buffer sobre marketing de contenidos olvidó mencionar sobre (brecha de contenido)? Aquí está mi opinión al respecto: [enlace]

Esta táctica es muy similar al Estudio de caso de Brian Dean’s Skyscraper Content Link Building: Cómo incrementé mi tráfico de búsqueda en un 110% en 14 días, pero en lugar de contactarme por correo electrónico, lo haces a través de las redes sociales.

Debe hacer esto porque, dado que compartieron la publicación de Buffer y está escribiendo una publicación similar a esa (si no mejor), ¡hay una gran posibilidad de que también compartan su publicación en sus cuentas de redes sociales!

Una vez que aprovecha estos usuarios de redes sociales de manera efectiva, puede obtener más de su público objetivo para leer su contenido y construir su audiencia a partir de esto.

tl’dr: la combinación de ambos enfoques para obtener vínculos de retroceso y compartir en redes sociales le permite generar contenido en función de las brechas de publicaciones compartidas y de alto rango. Como resultado, proporciona contenido con información que no se encuentra en las otras publicaciones, dando a las personas más razones para vincular y compartir su publicación.

Esto dependerá de la etapa en la que se encuentre su negocio con su estrategia de marketing de contenidos. Pero suponiendo que esté en sus etapas iniciales, aquí hay un buen marco básico de estrategias de ideación de marketing de contenido para comenzar:

1. Asegúrese de tener su contenido de hoja perenne hacia abajo.
   Almacene contenido de hoja perenne (que es básicamente todo tipo de información posible sobre el producto o servicio que está ofreciendo). Piense en ellos como contenido educativo . Los ejemplos incluyen: qué es, cómo usarlo, qué lo hace especial, cómo lo usan otras personas, cómo puede ayudar a las personas, por qué le gusta a la gente, etc. Recuerde que cada una de las preguntas genéricas anteriores se puede ramificar aún más en más temas de contenido, ofreciéndole una buena cantidad de contenido fundamental que puede crear desde el principio y compartirlo una y otra vez.
2. Incorporar las opiniones de los miembros del equipo.
   Sus compañeros de equipo o personal son efectivamente los intermediarios entre la empresa y sus clientes. Teniendo una interacción directa con ambas partes, ¿quién crees que tendría más ideas sobre qué tipo de contenido debería presentar la empresa? ¡Haz que hablen y hagan una lluvia de ideas! Esta también es una estrategia de beneficio mutuo que ayudaría a la formación interna del equipo y aumentaría el compromiso de los miembros del equipo con la empresa si se hace correctamente.
3. Mire las tendencias (pero no las siga todas).
   Las cosas populares tienden por una razón: involucra a mucha gente para reaccionar o interactuar. Pero las tendencias van tan rápido como vienen, y la mayoría no se quedan por mucho tiempo. Si tiene suficientes recursos y tiene sentido para su público objetivo, siéntase libre de desarrollar algunas ideas a lo largo de estas tendencias. Pero recuerde que el proceso para desarrollar estos contenidos tiene que ser rápido, y su vida útil es considerablemente más corta que el contenido de hoja perenne. Tendrá que hacer los cálculos para saber si vale la pena gastar para adquirir más clientes (CAC).

¡Espero que esto ayude!

Aquí hay 4 estrategias de ideación de contenido que utilicé hoy:

1. Su archivo de contenido y análisis
2. Preguntas de Quora
3. Las mejores discusiones sobre Reddit
4. Tendencias de Google

Hablar es más fácil para mí, así que permítanme exponer en Facebook Live Video 4: formas de generar ideas de marketing de contenido

¿Qué vendes? ¿A quién te diriges con tu contenido? ¿Qué les gustaría que hicieran después de consumir el contenido? ¿En qué plataforma publicaría y promocionaría su contenido? ¿Qué formato (s) será su contenido? ¿Con qué frecuencia publicarás? ¿Qué problema resolverá su contenido para su público objetivo?

Formule una misión clara de contenido viable que responda estas preguntas. Esto ayudará a documentar su estrategia de contenido.

Las ideas vendrán naturalmente cuando tengas dirección.

¿Te refieres a ideas para temas de contenido?

Recomendaría el Generador de temas de blog gratuito de HubSpot.