Constitución de negocios
El servicio de BPO proporciona a quienes brindan servicios como telebanca, telemedicina, teleeducación, telemercadeo, comercio electrónico, centro de llamadas, centro de operaciones de red y otros servicios habilitados por TI, mediante el uso de recursos de telecomunicaciones se requieren para obtener un “Otro Registro de proveedor de servicios ”(OSP) mediante la solicitud al Departamento de Telecomunicaciones. Uno de los criterios para obtener el registro OSP es que la entidad que solicita el registro OSP sea una Compañía registrada bajo la Ley de Compañías. Por lo tanto, se recomienda que todas las empresas que deseen establecer un centro de llamadas / BPO se establezcan como una sociedad limitada privada o sociedad limitada en virtud de la Ley de Sociedades.
Registro de OSP
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El registro de OSP es imprescindible para los proveedores de servicios que prestan servicios como telebanca, telemedicina, teleeducación, telecomercio, comercio electrónico, centro de llamadas, centro de operaciones de red y otros servicios habilitados por TI, mediante el uso de recursos de telecomunicaciones. Para obtener el registro OSP, se debe presentar una solicitud al Departamento de Telecomunicaciones en el formato requerido junto con los documentos de respaldo. Los siguientes son los documentos que deben presentarse junto con la tarifa de solicitud de Rs.1000 / -:
- Certificado de Incorporación emitido por el Registrador de la Compañía
- Memorándum y Artículo de Asociación
- Resolución de la Junta o Poder notarial que autoriza al firmante autorizado con firmas certificadas.
- Una nota sobre la naturaleza de los negocios / actividades de la lista propuesta de OSP de los actuales Directores de la Compañía.
- Patrón actual de participación de la compañía que indica detalles de capital
En caso de que un proveedor de servicios desee compartir la infraestructura entre un OSP internacional y un OSP nacional, la instalación debe tener al menos 50 plazas y la entidad también debe proporcionar una garantía bancaria al Departamento de Telecomunicaciones. El monto de la garantía bancaria que se proporcionará con la aplicación dependerá de la arquitectura del centro de llamadas que se haya establecido. Una vez que se acepte la solicitud y se otorgue el registro, el registro será válido por 20 años a menos que se mencione explícitamente en la carta de registro. Los registros de OSP son específicos de la ubicación; por lo tanto, puede ser necesario más de un registro si el solicitante tiene operaciones en múltiples ubicaciones.
Servicio de Registro de Impuestos
El impuesto a los servicios es una de las formas de impuesto ampliamente recaudadas sobre los servicios prestados en toda la India y cualquier persona o entidad que brinde servicios imponibles puede recaudar y pagar al Gobierno de la India, el impuesto sobre los servicios prestados por esa persona o entidad. El impuesto de servicio a una tasa del 12,36% del monto de la facturación debe recaudarse de los clientes nacionales y remitirse al Gobierno. En caso de que los servicios se exporten, el impuesto de servicio no será aplicable.