Existen varios proveedores de servicios de TI disponibles, pero encontrar una solución adecuada para las necesidades de su negocio es muy crucial. Según se informa, el 70-84% de las empresas no logran ejecutar su Transformación digital con éxito. Investigue adecuadamente antes de darle la mano a su proveedor de servicios digitales. Deben tener un oído abierto para escuchar su necesidad y una mente abierta para comprender su negocio.
Se necesitará mucho esfuerzo y tiempo para encontrar la solución perfecta para usted. Se paciente.
Escenario actual del mercado: el mercado está inundado de anuncios en línea y fuera de línea, correos electrónicos y llamadas de varios proveedores de servicios técnicos, alegando su experiencia en el campo. Con una sola consulta a través de Internet, puede obtener miles de respuestas en menos de una hora.
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¿Cómo averiguar cuál de ellos es confiable y se adapta bien a las necesidades de su negocio?
Pasos para asegurarse de contratar al socio de servicio adecuado para su Idea y Negocio:
1. Investigación web : Hacer una investigación web básica antes de finalizar a su pareja lo acercará un paso más al éxito de su transformación digital. Su socio digital ideal debería poder brindarle la oferta de servicios adecuada y una colaboración efectiva con su negocio de acuerdo con sus requisitos.
a. Realice una búsqueda específica de la industria en el motor de búsqueda para obtener una lista de proveedores de servicios digitales de acuerdo con sus criterios
si. Ir a través de sus sitios web.
C. Evalúe sus revisiones de clientes de terceros en plataformas confiables como B2B Ratings & Reviews y http://Goodfirm.co, etc. Esto le dará una idea de su capacidad de entrega y la satisfacción del cliente. (No es posible que una empresa tenga revisiones en todos los sitios de revisión, por lo tanto, revise varios sitios confiables)
re. Consulte el perfil de LinkedIn de su futura organización asociada para conocer los detalles sobre el tamaño de la empresa y el equipo que tienen a bordo.
mi. También es importante saber cómo se sienten sus empleados acerca de ellos y qué tan satisfechos están. Para saber qué piensa su futuro equipo acerca de su organización, consulte su perfil y las opiniones de los empleados en la plataforma como Glassdoor.
F. Conozca la infraestructura de la compañía a través de las imágenes publicadas en su perfil de redes sociales de varios eventos realizados dentro de la organización
sol. Verifique sus certificaciones
2. Levantar consultas: Después de canalizar su lista de prospectos con base en la investigación web exhaustiva sobre ellos, es hora de plantear consultas.
a. Cree una lista de verificación para usted con respecto a todos los servicios que necesita de su futuro socio
si. Haga preguntas a al menos tres proveedores de servicios de su lista de prospectos
C. Eleve la consulta al cliente potencial a través de su sitio web para verificar su tiempo de respuesta. El tiempo de respuesta es un factor importante que lo ayuda a elegir su futuro socio. La respuesta no debe ser muy rápida ni demasiado lenta. Las perspectivas deben tomarse un tiempo para comprender su necesidad y deben encontrar una solución única e innovadora para sus problemas antes de responderle
re. Elija lo mejor de ellos en función del tiempo de respuesta y la ideología de la perspectiva
3. Comunique su requerimiento (Sea nítido, claro y conciso): Antes de comprometerse con su pareja, converse sobre sus ambiciones digitales con ellos para evitar cualquier alboroto en el camino. Discuta sus puntos de vista sobre el alojamiento en la nube y la experiencia del usuario.
a. Lo primero es lo primero, solicite el Acuerdo de no divulgación (NDA).
si. Plantee algunas preguntas de evaluación de riesgos para tener una idea de cómo mitigan el riesgo.
C. Comparta un resumen sobre sus requisitos digitales y programe una llamada para analizar qué tan bien entienden sus necesidades y su negocio.
4. Evaluar su respuesta: Su respuesta es uno de los factores clave en su toma de decisiones. Es posible que una organización tenga una vasta experiencia y una muy buena reputación en Internet, pero un conocimiento débil de sus requisitos, lo que los hace ineptos para usted. Las respuestas deben evaluarse en los parámetros finales:
a. Su comprensión de sus requisitos.
si. Su análisis en profundidad de sus requisitos y el enfoque personalizado hacia su solución.
C. Su capacidad para prever los posibles escenarios futuros y su habilidad para plantear preguntas relevantes sobre esos escenarios.
re. Las sugerencias únicas que han elaborado, basadas en su experiencia.
mi. Sus capacidades de documentación.
5. Finalización: Una vez que esté satisfecho con la respuesta, es hora de avanzar hacia la finalización. Deben adoptarse los siguientes pasos para concluir la comunicación y el proceso de negociación.
1. Verificación de referencias: solicite un par de referencias para hacer llamadas telefónicas y verificar sus experiencias.
2. Verificación detallada de la estimación: la estimación no debe juzgarse según el precio cotizado, sino que debe revisarse según las características proporcionadas en el paquete y los detalles que han mencionado para cada tarea y pila de tecnología que planean usar.
3. Negociación: el monto final debe ser justo. Si está trabajando con una agencia con tarifas muy bajas, podría afectar la calidad general del producto.
6. Trato: Para dar un buen comienzo a una asociación, todos los conflictos potenciales y los temas difíciles deben suavizarse con mucha anticipación.
a. Prepare un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) detallado.
si. Exprese su visión comercial muy claramente.
C. Obtenga una idea clara sobre en qué metodología de desarrollo estaría trabajando el equipo.
re. Asegúrese de que ambos tengan claros los objetivos digitales y estén en la misma página sobre el enfoque.
mi. Haz un bosquejo de los sprints y las expectativas.
F. Haz que el piloto corra primero.
sol. Asigne métricas claras y objetivos financieros a sus objetivos digitales.
“La suerte es una cuestión de oportunidad de reunión de preparación”.
Siempre es difícil encontrar el equipo más adecuado en esta era digital. Sin embargo, si se prepara bien, comuníquese bien y realice un seguimiento del plan de ejecución. Puede ser fácil para usted hacer realidad sus objetivos de transformación digital. Que tengas un feliz hallazgo …
Consejo personal:
Para construir una asociación sólida con su proveedor de servicios digitales, sus mayores activos serán la claridad, el compromiso, la confianza y la coherencia.
Estoy compartiendo mi experiencia a través de LinkedIn, eche un vistazo que podría ser útil para usted: https://www.linkedin.com/pulse/h…
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