Hace bastante tiempo, compré una cámara digital, mucho antes de los días de los teléfonos inteligentes. Algún tiempo después, quería comprar una tarjeta de memoria. Entré en una tienda local de electricidad de la calle principal, donde me atendió un asistente de ventas bastante agradable que me aseguró que la tarjeta que me mostró era la correcta para mi cámara. Pagué, me lo llevé a casa, traté de meterlo, sin alegría, tipo equivocado por completo. Entonces, refunfuñando, volví a la misma tienda, me uní a la cola de servicio al cliente, esperé unos buenos 20 minutos y luego llegué al frente. El mismo asistente de ventas estaba en el mostrador de servicio al cliente en ese momento. Le dije hola, le dije que me había dado la tarjeta equivocada y pedí un intercambio. Él dijo no. Dijo que no podían intercambiar tarjetas de memoria abiertas, algo acerca de que tal vez tenían fotos o no podían revenderlas, bla, bla, bla. Le recordé que anteriormente me había asegurado que era del tipo correcto. De nuevo, no hay alegría. Pedí ver al gerente, le expliqué lo que había sucedido y repetí mi solicitud de cambio. El gerente dijo exactamente lo mismo: no. Estaba un poco avergonzado por la gente detrás de mí, así que me fui con mi tarjeta de memoria inútil en la mano. Al salir, tuve una idea. Me reincorporé a la cola y cuando llegué al frente para enfrentar al vendedor original nuevamente, dije: “Hola, compré esto antes. Es defectuoso Me gustaría un reembolso por favor. “” No hay problema señor “, dijo, e inmediatamente me devolvió el dinero. Aarrgghhh!
Me gustaría decir que nunca volví a poner un pie en esa cadena de tiendas, pero eso sería una mentira. Sin embargo, llevo mi dispositivo siempre que compro accesorios …
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