Si agregué todas las preguntas que los profesionales de ventas me hacen en eventos de networking o cuando soy un orador, la pregunta número uno debe ser “¿Cómo cierro más ventas?” Bueno, en una función de networking o en una reunión, si yo podría responder esa pregunta en 30 segundos sería increíble. Como no te conozco a ti ni a tus ofertas, comenzaría con ¿tienes un sistema de venta? ¿Sus prospectos encuentran una razón emocional convincente para hacer negocios con usted?
Si lo que está haciendo no funciona y está comprometido a hacer un cambio, entonces estas cinco sugerencias.
1. Haga un seguimiento de sus comportamientos : observe dónde está gastando su tiempo y energía. Sea honesto, ¿son actividades productivas o no productivas? ¿Coinciden con sus objetivos personales y profesionales? ¿Los haces todos los días?
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2. Ajuste su actitud : el personal de ventas más exitoso tiene una gran actitud, incluso cuando los eventos del día no salen bien. Claro que todos nos irritamos por los pequeños “dolores” de la vida diaria, pero eso es normal. Todos los tenemos así que, ¿por qué sucumbir a agravarse? Aquí hay un truco: la próxima vez que te enojes, cambia tus pensamientos por esas cosas en la vida que estás feliz y agradecido por tener, como tus hijos, tu esposa o una hermosa familia. Si cambia su perspectiva, cambia su actitud.
3. Asista a la cita, en línea o fuera de línea : si utiliza una metodología de ventas tradicional, cree su propio guión para ayudarlo a superar la reticencia a las llamadas frías. Practique su comercial de 30 segundos con regularidad. Incluye en tu guión historias de terceros sobre cómo resolviste a otros clientes que tenían problemas similares. Si utiliza ventas y marketing entrantes, únase al comprador en el camino en el que se encuentran. ¿Están simplemente obteniendo información, considerando una decisión o listos para compararlo con otro proveedor?
4. Bloquee el tiempo para los objetivos importantes : si tiene que hacer 20 llamadas en frío, bloquee el horario temprano por la mañana cuando esté fresco y el prospecto esté abierto a escuchar su discurso. Luego, bloquee otra hora durante el día para las “primeras reuniones”, de modo que cuando tenga esa reunión, ya tenga tiempo reservado.
5. Practique la escucha activa : una de las mejores actividades de conexión humana es escuchar a los demás con honestidad. Steve Covey escribió extensamente sobre la necesidad humana básica de ser entendido y validado. La escucha activa significa escuchar atentamente a su cliente potencial y reproducir periódicamente con sus propias palabras lo que aprendió, y luego solicitar la verificación. “¿Te entendí correctamente, John”?
Estos son solo algunos de mis consejos de ventas para cerrar más negocios. Espero que estos ayuden. ¡Buena suerte!